隨著大马高等教育日渐普及，大专学府林立，学歷的含金量似乎也不如以前。儘管如此，翻开招聘广告时，却可以看到许多工作对学歷有基本的要求，而且要求越来越高。

职场的竞爭力强弱，是以能力来衡量。那是不是就以为学歷並不重要呢?但是高学歷是否就意味著社会能力？教育界和企业界对于学歷的看法又是否有所差异？

SCCA文化创意学院媒体总监黄瀚辉坦言，教育界对学歷还是非常看重。教育界的升迁制度，如升至助理教授或是教授等，都视乎该人是否拥有硕士或博士学位、论文发表数量等多项条件。

他说：「你教导硕士生的话，你得要有博士学位，因此就教育领域而言，学歷的確非常重要。」

他指出，就研究框架而言，博士无可否认具备更丰富的理论知识，这在教学领域上绝对有所帮助。

对此，Khind公司首席执行员郑秉吉则持反对意见。他表示，学歷的確有其价值，但还是以工作表现以及態度为主。他说，企业界不会过于「迷信」学歷代表工作能力。

他指出，高学歷只证明了应徵者擅于读书和考试，拥有知识不代表「会做事」。工作上的软实力，如解决问题的能力、沟通技巧、人际关係等，才至关重要。他以本身公司员工为例，指出实际上有很多老员工没有学歷，但是工作经验丰富，同时对產品及行业都有丰富的认识。

经验弥补学歷不足

他解释，因为早期教育不普及，导致很多人没有机会接受教育，但他们以丰富的工作经验弥补学歷上的不足。

他坦言，新晋员工普遍上学歷都较这批老员工高，刚开始工作时难免会出现一种「低学歷者凭什么指示高学歷者」的不平衡心態。

「然而在合作一段时间后，老员工以实力说服新晋员工，让他们了解到学歷並非一切，最重要的是工作能力。」

他称，高学歷不一定佔优势保障工作能力，因为这有赖于工作性质。以业务行业为例，业务员最重要的是能和顾客打好关係，掌握產业动向和產品资讯。「学歷再高，没有业绩就別谈。」

谈及追求学歷的目的，黄瀚辉指出，除了高学歷在教育界有助于升迁之外，他同时也是为了人生自我增值。「我相信在修读硕士或博士时，当我们身处研究领域时，对思维方式及思考上的开窍都有所帮助。」

他表示，这也有助于让他在面对人生问题时，以另种角度思考解决问题。

在台湾修读高等教育的黄瀚辉也指出，国內外的教育模式有所差別，外国高等教育在培养学术研究之余，也內涵丰富人文素养。

鼓励进修提升竞爭能力

郑秉吉指出，虽然其公司拥有许多拥有多年工作经验的员工，但他仍鼓励员工进修，以提升实力，开拓思维方式。

他指出，若员工增加知识，连带提升公司竞爭能力。「一个组织的成功，取决于员工的竞爭能力，我大学时期修读商科，但当时读书是为了考试，我不曾想过如何把知识运用在生意上。」

「直到我工作8年后，我才发现知识不足以应付，才决定再修读MBA，那两年的商业管理硕士的確大大加强了我对于商业理论的掌握，提升个人管理能力，也加强信心。」

他认为，民眾应当要避免成为一个有学歷的文盲。独立、解决问题能力、思辩能力、交际等各方便远较学歷重要。

「面试新员工的时候，我们没有过于注重他的成绩，反而我们会关注他曾参与过何种活动。」

他指出，比较踊跃参与课外活动的学生意味著具有更良好的交际能力和合作精神，而这正是企业需要的。

他强调，一个人的成功和学歷无直接关係，无高学歷並非失败的理由，重要的是个人人品及学习力。「仅靠学歷，没有人品，不努力工作的话也无法成功。」

黄瀚辉补充，儘管教育界较为注重学歷，但是也需具备良好人际关係。

学歷是门卡助跨过求职门槛

由学士、硕士一直研修至博士，至少需要10年时间，因此社会出现一种论调，即高学歷者可能因一直处于学府內进行研究，未曾在社会上工作，和社会脱节。

高学歷者面临就业困境乃至事业的情况，衍生出「高等学歷难民」一词。

对此，一名目前正在修读博士学位的听眾坦言，他担忧自身就业前景；然而，郑秉吉建议听眾寻找自己的职业方向，寻找热忱。他说，虽然该听眾缺乏工作经验，但可以凭自身潜能和態度显示自己足以胜任职务。

提及高学歷者缺乏工作经验，达致薪酬和学歷不成比例的现象时，郑秉吉站在企业角度坦言，缺乏工作经验的確会导致企业难以支付相应酬劳。

他透露，其公司的大专生酬劳大约2000至3000令吉，而无经验的博士酬劳则多过3000令吉。

另外，黄瀚辉透露，日本社会认为高学歷者是在逃避现实。「他们会瞧不起博士，因为他们认为这些人继续修读博士，是为了不要和社会有所接触。」

他建议可在学士毕业后，尝试在社会工作一阵子，再考虑继续研修。工作人士可以考虑修读在职课程，如企业管理硕士（MBA）。

讯及若有两人同时应徵，两者表现都很好，一者高学歷，另一者则有丰富经歷，但只能聘请一人，要录取哪位？郑秉吉指出，公司不能单凭学歷录取员工，也需將他工作的態度、过往表现、经验等多方面纳入考量。

「如果有两个这样的应徵者，高学歷者可能佔优势，这是绝对的。因为他能读这么多书，可能代表他能够更好地掌握知识。」

他称，学歷是一张门卡，让应徵者有机会就跨过求职门槛，但他也认为高学歷者所具有的知识，能让他们在职业路上走得更远更稳。

「因为他有更多的知识，他能够把工作做好，在此情况下，將来他升迁加薪的机会也比別人多。」

开讲嘉宾：Khind首席执行员郑秉吉、SCCA文化创意学院媒体总监黄瀚辉硕士
电台主持人：苏进川、谢劲程

Source:
http://www.orientaldaily.com.my/features/zt20297438